Bonjour à toutes et à tous, Ce matin, vous avez rencontré de très grandes difficultés lors de vos déplacements sur la ligne H, c’est pourquoi Céline SIBERT, Directrice de la ligne H, souhaitait revenir vers vous afin de vous exposer les raisons de celles-ci. Quelque soixante stations du métro parisien, sur 302 au total, sont fermées. Le recours aux bus de substitution peut être envisagé dès lors où l’interruption des circulations a une durée estimée de plus de 2 heures. Mais les usagers bloqués auront eu le plaisir de contempler les pelliculages intérieurs au motif du château de Versailles. Bizarre. Plus de deux heures pour rentrer. On dirait plus une petite branche qu’une barre metallique…il n’y a pas eu de blessés ? Bonjour à tous, ce matin, un accident de voyageur à Achères a fortement perturbé la circulation des trains du RER A et de la Ligne J. Dans un premier temps, la circulation a été interrompue entre Maisons Laffitte et Poissy dans les 2 sens de 10h19 à 11h09 sur le RER A branche Poissy et sur l’axe Paris Mantes La Jolie via Poissy (ligne J). C’est super … mais ce n’est pas suffisamment efficace puisqu’il y a toujours encore des retards. N’hésitez pas à me faire part de vos différents retours sur votre vision de la matinée. Je reste à votre disposition si besoin. voici un bel exemple du fossé de communication entre les responsables et les usagers : qu’est ce que : Quelque soixante stations du métro parisien, sur 302 au total, sont fermées. Il y a aussi une bonne partie de campagne là non ? hier soir c’était en mode glaçon puisque débarqué du Dufy à Brétigny. Donc on installe des systèmes sur des rames censée durer 20 ans et ils sont déjà dépassés par la technologie… ce matin 10/12 voulant prendre le train de 5h40 à la gare de st gratien, je me suis aperçu avec stupéfaction que la gare était fermée alors que des trains circulaient et s’arrêtaient en gare !! Je suis pas sur qu’en terme de securité il n’y aurait pas eut des retombés negatives des experts mandaté par al justice pour non respect. Si vous prenez le RER C ce mercredi matin, il faudra vous armer de patience, voire opter pour un itinéraire bis. Sur la ligne D (gare de Grand Bourg), l’incident a été annoncé et il a été demandé d’éviter de descendre à Juvisy pour prendre la C mais de poursuivre sur Paris. A l’heure actuelle, les rames rénovées dotées du SIVE ne le sont pas en mode communiquant car c’est une autre technologie, beaucoup plus onéreuse. C’est beaucoup plus clair effectivement. Vous pouvez en effet écrire aux Elus, ils sont vos représentants auprès des institutions partenaires des transports. Que se passe t il ???? Bonjour, L’incident a eu lieu a Invalides, les trains aurais pu être mis origine terminus a Paris Austerlitz. Ah mais je vous croie c’était une simple constatation de part l’aspect sur la photo. Bonjour, Son départ est prévu pour 10H58 de Pontoise. La semaine débute avec d'importantes difficultés dans les transports en commun. Prenon l’exemple du deraillement à choisy d’il y a 3 ans suite au choc avec le bloc de beton. Je note vos remarques sur l’incident qui nous serviront à en faire un REX. La gare de Dourdan La Forêt est à nouveau desservie. Un train comme pour les bus est concut pour un nombre de personne. Bonjour, Tôt ce matin, une poutre de plusieurs tonnes s’est effondrée sur les rails du RER C suite à un chantier à Tolbiac-Masséna. Il etait évident qu’une interruption, même très temporaire des circulations, dans la zone des « Invalides », juste avant la pointe du matin, allait avoir des répercussions très lourdes. Samedi 1er septzembre, aucun train sur la branche Etampes direction Paris et aucune info ni en gare ni sur le site Transilien. L’information était claire à Brétigny (agents sur les quais) ou dans le train. Bonsoir, Il faut noter que les bus locaux n’assurent pas de liaison avec Brétigny, ou alors faut changer 3 fois de lignes ! Un incident de signalisation a perturbé la circulation des trains du RER D ce matin. Quand même difficile, dans un tunnel…. Depuis l’ouverture de la ligne, tous nos agents sont mobilisés pour vous tenir au courant de la situation et vous orienter en gare. lisez cet article 981000 euros pour de la déco, http://www.arpajon91.fr/actualites/actualites-sur-la-page-daccueil/gare-sncf/. C’est souvent pour cela d’ailleur qu’on arrive a des greves: une direction fait la sourde oreille, on en arrive a une greve et pour enrailler la greve on essai de discuter et en plus cela peut monter les gens les uns contre les autres. ce genre de plan d’urgence n’éxiste pas déjà ?? Enfin a titre personnel, je suis interessé par votre proposition de présenter la gestion d’une crise et, pourquoi pas visiter la salle de crise régionale si cela est possible. Même s'il fait encore un peu frais, le temps est idéal pour prendre l'air et partir à la découverte des plus beaux sites autour de chez vous, dans un rayon de #10km ☀️ #CPasLoinEnTrain elle est pas belle la vie avec la SNCF. Mais il me semble que c’est surtout le secteur vers Versailles qui est touché actuellement, vu que les lignes N, U et L ont eu des perturbations « feuilles mortes » en début de semaine. Franchement, votre métier est impossible. Toutefois, l’incident a causé de nombreux dommages sur les installations ferroviaires. Bonjour Stéphane, Je suis le nouveau Directeur de la Ligne C et j’ai été gâté vendredi pour mon arrivée ! quand on aime on ne compte pas et hop c’est reparti pour ce matin:la galère contrairement à la SNCF qui reste cramponnée à la banlieue et dont le personnel se permet d’invectiver les usagers avec un « si vous n’êtes pas content, prenez votre voiture ». Vers 7h06, il y a eu un accident grave de personne, en gare de Conflans St Honorine. Cela dépend des niveaux de maintenance qui doivent être assurés sur les rames. INFO TRAFIC. Si vous prenez le RER C ce mercredi matin, il faudra vous armer de patience, voire opter pour un itinéraire bis. Chez SNCF, nous parlons beaucoup en sigles. Bonne soirée. Le compte Twitter de la ligne indique que le "la reprise du trafic devrait se faire progressivement à partir de 8h30" sur l’ensemble de la ligne. Je « ne couvre pas » mes collègues mais effectivement, une charte encadre ce blog et je ne peux pas permettre qu’on s’en prenne à un agent bien ciblé et reconnaissable. « Ce genre d’incident arrive environ une fois l’an, mais la dernière fois, c’était début février. Eh bien voilà que pour la ligne C, des trains figurant à l’indicateur, prévus au plan transport des jours ouvrables ordinaires, deviennent des trains supprimables à merci, comme encore ce matin et pratiquement toute la semaine dernière. Ce matin, aux alentours de 5h45, un … Ce matin, les conditions climatiques dégradées ont impacté les circulations du RER C. En effet, la forte humidité conjuguée à la présence de feuilles mortes sur les voies, malgré les passages répétés du « train laveur », a provoqué un effet de patinage de plusieurs trains, contraignant deux d’entre eux à une immobilisation totale. train ROMI de Pontoise prévu à 7:49 à Liesse annoncé supprimé via sono sur les quais. Merci pour votre réponse sur la question des trains qui ne parviennent pas à sortir du garage. C'est le deuxième événement grave qui se déroule aujourd'hui mercredi 16 mai sur la ligne C du RER. en consultant le site transilien, je m’aperçois qu’il y a encore des bali de supprimés au départ du Pont du Garigliano Pour autant, je persiste et j’attends de vous une réponse claire sur la nature de l’incident qui a empêché certaines rames de sortir des voies de garage le 23 : mais comment êtes-vous organisés pour qu’une telle chose soit possible ? ACTUALITÉS - Si vous devez prendre le RER C ce matin, votre journée doit probablement mal commencer. Car oui devoir s’asseoir sur un siege noir de crasse mais entouré des decorations du chateau de versailles c’est dur à avaler. De ce fait, je le prend et oh surprise!!! En écoutant les annonces rien avant 9h30… Ok pour aller à Versailles je prends le 72 pour rejoindre la ligne 1 du métro et prendre le VALS de la Grande Arche la Défense … Bref au lieu de mettre 20-25 min de transport et arriver à vers 8h35 à Versailles Rivé gauche, je suis arrivé à 9h 25 à rive droite sans oublié la marche pour rejoindre le bureau … Et donc retard au travail! Quand est-il des autres lignes de RER? Certes on peut s’exprimer ici mais ca ne fait pas tout. J’ai compilé le bulletin de retard du jour : 4 trains PAUL supprimés, 11 trains retardés. on doit subir et se taire ? Les services de […] Vous pouvez caricaturer mon propos si ça vous amuse, mais moi en tant qu’usager quotidien du RER C depuis plus de 10 ans, je constate simplement que cette année est une des pire au niveau des perturbations liées aux feuilles mortes. La journée d'info trafic se poursuit, je vous accompagne dans vos trajets sur votre #RERC pour cette dernière ligne droite avant le weekend. Ce matin, RER C trafic interrompu entre Versailles et Massy Heure de dernière mise à jour des informations : 03/03/2014 à 08:37. Madame, Monsieur, Ce matin, vous avez rencontré des difficultés sur la ligne […] Mais là aussi je me dis finalement, à quoi bon ? Une intervention sur la rame sera nécessaire suite à de nombreux plats aux roues, provoqués par le patinage. Bonjour, Ce matin, les conditions climatiques dégradées ont impacté les circulations du RER C. En effet, la forte humidité conjuguée à la présence de feuilles mortes sur les voies, malgré les passages répétés du « train laveur », a provoqué un effet de patinage de plusieurs trains, contraignant deux d’entre eux à une immobilisation totale. Par Rémi Poirier publié le 30 mars 2021 Ce matin vers 8h00, une personne a été percutée par un train et le trafic a été interrompue jusqu’à 9 heures environ entre Invalides et Massy, et entre Invalide et Juvisy. Et pour le E, je ne sais pas, mais la ligne P était aussi touchée hier. Et au pire, cela nous donnera l’opportunité d’observer les sublimes paysages franciliens enneigés, au ralenti depuis le RER bien sûr ! Donc du mieux sur la communication certes mais vraissemblablement pas le weekend. Les rames qui sont à Trappes le sont pour raisons de maintenance et ne sont pas forcément disponibles, même en cas de problème sur la Ligne. Ne serait-il pas possible de faire des annonces régulières dans les trains qui font la correspondance avec le RER C ? Si vous ne pouvez pas emprunter le BALI, vous êtes considéré en retard dans les calculs de la ponctualité. C'est le deuxième événement grave qui se déroule aujourd'hui mercredi 16 mai sur la ligne C du RER. INFO TRAFIC. Bonjour polo91, Le second, situé aux abords de la gare de Jouy-en-Josas, a été remorqué vers 9H00 en direction de nos ateliers situés à Trappes. J’imagine que les situations sont bien sûrs toutes uniques mais n’y aurait-il pas moyen de faire appel rapidement à des plans de secours, préparés, afin de limiter l’impact des pertubations? Bonne journée. Bonjour, Pour monter dans ces trains BALI au départ de Juvisy il faut avoir le DUFY… mais il passe presque en même temps que le BALI précédent. Une petite remarque/question relative aux annonces : étant sur la partie nord du RER C à Epinay-sur-Seine, je n’ai pas eu d’annonces sonores en gare dans laquelle je suis resté 5 à 10 minutes à 7h45. Bonjour, Que oui on subit la chute de feuille. Bonjour, Je suis d’accord avec vous, cela serait formidable de pouvoir faire des annonces dans les trains ou gares en correspondance avec notre Ligne. Le trafic sur le RER C se trouve donc interrompu de Paris. Bonjour, Son départ est prévu pour 10H58 de Pontoise. Ce qui est flagrant dans l’incident de ce matin, c’est le manque d’anticipation de la part de la SNCF face à des intempéries qui étaient annoncées depuis hier par Météo-France (La vigilance orange météo pluie-orage a été émise hier après-midi), et le manque d’équipement des gares pour empêcher que les souterrains soient inondés. Je n’ai jamais censuré, oui je modère parfois et cela fait aussi partie de mes missions. Une anomalie sur un catenaire, situé à Ivry-Sur-Seine, a obligé à … Moi dans l’article, je lis entre autres « accessibilité pour personnes à mobilité réduite », « écran d’informations ». Bonsoir, Sur Twitter, Milo, Nina et … Le trafic sera donc « presque » normal. Un accident grave de personne a perturbé le trafic, vendredi 7 février 2020 à Paris, sur le RER A, un temps interrompu. Je reste à votre disposition si besoin. S’il y a 50% de la rame qui réagit, les contrôleurs ne vont pas s’amuser a aligner tout le monde. MISE A JOUR 14h00 Le trafic reprend progressivement entre Châtelet- Les Halles et Gare du Nord. Vu le bazar en gare de Savigny à 8h, je suppose qu’il y a au moins eu un train PAUL supprimé. Bien que l’incident était terminé, les roulements des rames et des conducteurs peuvent subir des modifications pour une durée bien plus longue. En arrivant à Javel ce matin surprise! Merci pour ce retour. Bonne journée également. (terminus en gare de Bièvres). d’un sens de circulation? Pour ma part j’ai mis 2h05 pour effectuer mon trajet au lieu de 1h05. Dans les trains, cela est plus complexe car les conducteurs n’ont pas forcément l’information. Je n’ai vu aucun train PAUL supprimé. Au bout d’une heure et demi, après avoir été me renseigné auprès du personnel d’accueil qui faisait de son mieux pour renseigner les gens mais qui manifestement (en tout cas pour les trains en direction de Massy / Juvisy ) n’avaient strictement aucune information, je me décide à passer par Paris. Vous avez ici la possibilité de vous exprimer librement, la possibilité de poser vos questions au Directeur de Ligne lors des Tchats des Jeudis de la Ligne C, le Club Clients de la Ligne C, le Centre Relation Clients Transilien. Je me souvient d’avoir signalé un jour que mon train était affiché long alors qu’il était court en gare de Pte de Clichy et arrivé à Austerlitz l’affichage n’avait toujours pas été modifié. Si nous ne sommes pas considérés comme des clients à qui un service est rendu (et vendu), à quoi bon avoir des personnes en charge de la relation avec nous ? Vous avez peut-être le sentiment de ne pas être entendus et je le regrette. Cette partie de la voûte n’a pas été traitée pendant les travaux Castor de cet été et doit l’être l’année prochaine selon les informations que j’ai pu récolter. Bonjour, Je ne sais pas si vous connaissez déjà l’application SNCF Transilien mais sachez que vous pouvez créer des alertes qui vous informent de l’état du trafic sur les lignes que vous aurez déterminé. Je vois un agent et lui demande si le rer qui est à quai s’arrête à Ivry sur Seine, il me répond que oui exceptionnellement, vu les circonstances. ... c’est un RER C qui en premier en a subi les conséquences. Bonjour, comment font-ils pour prévenir ce genre de problèmes, ainsi que vous également? Bon courage ! Outre les dégâts impressionnants qui entraînent l’interruption de la circulation sur plusieurs branches du RER C toute la journée, cet incident aurait pu se révéler dramatique. Le trafic est interrompu dans les deux sens entre Versailles Chantiers et Massy Palaiseau . J’ai transmis votre remarque à la personne en charge des écrans InfoGares. Bonjour, A ce sujet, mes collègues m'ont informée que ces travaux étaient... Week-end Grands Travaux du mois d'avril sur le RER C. Bonjour, Nous habitons rue Madeleine Reberioux à Saint-Ouen et malgré les relances... Prolongement de la Ligne 14 : une correspondance avec la gare de St Ouen. Pour l’avoir encore vecut ce matin a choisy je n’ai put monter dans le train. PAUL supprimé PAUL supprimé PAUL supprimé PAUL supprimé A Invalides, certes, mais coté Champs de Mars, ou coté Musée d’Orsay ? 1) Annoncer dès la gare de Massy si le train peut aller à son terminus. En revanche, côté RATP, les informations fournies ne sont pas forcément celles que la SNCF utilise…lorsqu’elles sont fournies par la RATP. Ouai, sympa pour rentrer un vendredi soir ! Sur les écrans d’affichage, alertes smartphone et le site Transilien par contre, « trafic normal ». Que oui on a honte quand on voit des touristes monter et voir l’etat de la rame bondée parce qu’on est obligé d’etre dans un train à 6 voitures au lieu de 8 pour des soucis electrique qui sont a prioris résolut ou quasiment resolut mais qui ne change pas la constitution du train. Les huit trains PAUL et BALI sont comptabilisés dans l’offre, c’est un fait, mais oui, ils sont considérés comme appartenant à une offre supplémentaire en période de pointe. Un incident à invalide et toute la ligne est paralisée, je pars de dourdan, on nous annonce que les trains seront terminus austerlitz voir qu’il faille préférer la correspondance ligne D à juvisy or 45min d’attente pour le train était ce vraiment nécessaire ? de récupérer les BALI au départ de Juvisy, les trains doivent partir vides. », D’après les annonces en gare de Juvisy ce matin, cet incident était doublé d’un problème électrique en gare de Versailles Chantiers, rendant les trajets autour de Paris également compliqué. Et l’on s’étonne des problèmes d’adhérence sur du matériel déjà poussif, au rapport puissance/poids médiocre, et dont le nombre de boggies moteurs par rame est le plus faible. On ne peut pas rester au pied de chaques arbres quand une feuille tombe. Le trafic du RER A a été largement perturbée ce mercredi 3 au matin, impactant également la ligne 1 qui a elle-même également subi un incident technique. (ni d’en connaître la raison), Il est agréable d’écouter la radio le matin sauf quand celle-ci couvre l’annonce faite par le conducteur de train(bien obligé de le faire à la place de quelqu’un d’autre?). Notre Webmaster ne fait pasmieux, lui qui préfère couvrir ses collègues indélicats afin qu’ils ne puissent pas être identifiés et n’hésite pas à modérer, censurer…